Ένα πρωτοφανές τεχνολογικό πλήγμα έχει προκαλέσει χάος σε μεγάλα αεροδρόμια της Ευρώπης, με χιλιάδες επιβάτες να ταλαιπωρούνται και εκατοντάδες πτήσεις να ακυρώνονται ή να καθυστερούν.
Η κυβερνοεπίθεση που «χτύπησε» το λογισμικό MUSE της Collins Aerospace, το οποίο χρησιμοποιείται για τα συστήματα check-in, επιβίβασης και διαχείρισης αποσκευών, έχει παραλύσει τμήμα της αεροπορικής κυκλοφορίας, ειδικά σε Βρυξέλλες, Λονδίνο (Heathrow) και Βερολίνο.
Happening now! Heathrow, Brussels & Berlin airports hit by a cyberattack disrupting Collins Aerospace’s check-in software.
Heathrow in London, Brandenburg in Berlin, and Brussels in Belgium couldn’t use their check-in or boarding systems after a cyberattack hit the software… pic.twitter.com/E1GA14K219
— FL360aero (@fl360aero) September 20, 2025
Μαζικές ακυρώσεις
Στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών, οι αρχές ανακοίνωσαν ότι την Κυριακή ακυρώθηκαν περίπου οι μισές αναχωρήσεις (45 πτήσεις από τις 257 προγραμματισμένες), ενώ καθυστερήσεις που φτάνουν έως και μιάμιση ώρα έχουν γίνει ο κανόνας. Στο Heathrow, οι περισσότερες πτήσεις πραγματοποιούνται, αλλά με σημαντικές καθυστερήσεις, ενώ στο Βερολίνο η κατάσταση χαρακτηρίζεται “μέτρια”, χωρίς όμως να λείπουν οι ουρές και η ταλαιπωρία.
Χειρόγραφες διαδικασίες
Με τα αυτόματα συστήματα εκτός λειτουργίας, οι υπάλληλοι των αεροδρομίων αναγκάζονται να επιστρέψουν σε χειρόγραφες διαδικασίες: εκτύπωση boarding passes με φορητές συσκευές, καταχώρηση αποσκευών με το χέρι, επιβίβαση με χειρόγραφα έγγραφα. Η εικόνα θυμίζει άλλες δεκαετίες και δημιουργεί τεράστιες καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση των επιβατών.
Η θέση της εταιρείας
Η Collins Aerospace, θυγατρική του αμερικανικού κολοσσού RTX, παραδέχτηκε ότι πρόκειται για «διακοπή σχετική με κυβερνοεπίθεση» και τονίζει ότι η ασφάλεια των πτήσεων δεν έχει τεθεί σε κίνδυνο. Ωστόσο, οι επιπτώσεις στο επιβατικό κοινό είναι τεράστιες, ενώ οι έρευνες συνεχίζονται για να διαπιστωθεί ποιος βρίσκεται πίσω από το χτύπημα.
Επιπτώσεις στην Ελλάδα
Στο “Ελευθέριος Βενιζέλος” δεν παρατηρούνται προβλήματα στο δικό του σύστημα, καθώς δεν χρησιμοποιεί το συγκεκριμένο λογισμικό. Ωστόσο, καθυστερήσεις έχουν σημειωθεί σε αφίξεις πτήσεων από πληγείσες χώρες, όπως Βρυξέλλες και Λονδίνο, γεγονός που δείχνει το «ντόμινο» που προκαλείται στην αεροπορική σύνδεση της Ευρώπης.
Το επόμενο βήμα
Οι αεροπορικές εταιρείες και οι αερολιμενικές αρχές προσπαθούν να επαναφέρουν την ομαλότητα, ωστόσο δεν υπάρχει σαφές χρονοδιάγραμμα πλήρους αποκατάστασης.
Το σίγουρο είναι πως το περιστατικό ανέδειξε την ευαλωτότητα των κρίσιμων υποδομών απέναντι σε κυβερνοεπιθέσεις, αλλά και την ανάγκη για άμεσα εναλλακτικά σχέδια διαχείρισης
Υ.Σ.:
Όταν οι μισές πτήσεις ακυρώνονται εξαιτίας μιας επίθεσης σε ένα λογισμικό, δεν μιλάμε για «τεχνικό πρόβλημα», αλλά για μια προειδοποίηση ότι η Ευρώπη οφείλει να θωρακίσει τις πύλες της απέναντι σε νέες, αόρατες απειλές.